方案指出，各高校应严格控制本单位教育移动应用数量，统筹规划小程序、企业号等应用，超半年未更新应整合、关停。所有教育移动应用不得向用户重复采集个人基本信息，采集人脸等个人生物识别信息，应充分征求用户意见，并论证科学性、伦理性及安全性。而此次行动方案专门针对高校教育App开展治理。此次行动的目标是，切实治理高等院校管理服务类教育移动应用泛滥的问题。在2020年3月底前完成管理服务类教育移动应用的清理工作，问题教育移动应用的数量明显减少，违规采集个人信息等问题得到有效遏制，投诉举报问题得到逐步解决。